我们的纵横观
创业教父的商业智慧2014-04-01


以下摘自马云、史玉柱、牛根生、张瑞敏、柳传志等商业巨子,分享。

【马云】
1. 最大的惨败是放弃。今天残酷,明天更残酷,后天很美好。但绝对大部分是死在明天晚上,见不到后天的太阳。
2. 对于创业者,快乐是需要展示出来的。
3. 男人的胸怀是委屈撑大的。
4. 创业初期要寻找那些没有成功,渴望成功,团结的团队。
5. 女性创业最大的挑战和突破在于用人,用人最大的突破在于信任人。
6. 所有的创业者多花点时间学习别人是怎么失败的,因为成功的原因有千千万万,失败的原因就一两个点,所以我的建议就是少听成功学讲座,真正的成功学是有心感受的,有一天你就是成功者,你讲任何话都是对的。
7. 今天,失败只能怪你自己,哪怕你运气不好,也是你不对。

【史玉柱】
1. 平时是不需要魄力的,魄力体现在机遇突然到来的时候你是否敢于把握。
2. 做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!
3. 做连锁经营业务,一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册,只有这样,才能实现远距离的管理。
4. 如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你会必输无疑!
5. 团队核心成员有人要提出辞职时,不要挽留,既然提出了,他迟早是要走的。
6. 人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。
7. 所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。
8. 世界上什么事最难,改变消费者固有的想法最难,比登太阳还难,你只能因势利导,一定不能说消费者某一个观点是错的。

【牛根生】
1. 小胜凭智,大胜靠德。
2. 想赢个三回两回,三年五年,有点智商就行;想做个百年老店,想一辈子赢,没有德商绝对不行。
3. 看别人不顺眼,首先是自己修养不够。
4. 一个人快乐不是因为他拥有得多,而是因为计较得少。
5. 听不到奉承的人是一种幸运,听不到批评的人却是一种危险。
6. 一个人一生只做一件事,肯定比三年做东、五年做西的人更容易成功。
7. “有心人”擅长“三大做”:做事,做势,做市。
8. 人人都是人才,就看放的是不是地方。
9. 世界上的思想比星星多,观点比人口密,一旦作了选择,就有了凝聚点,有了向心力,有了主心骨。
10. 铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃。
11. 优点突出的人,往往缺点也突出。无缺点就无优点。
12. 有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。
13. 成功是优点的发挥,失败是缺点的积累。
14. 领导给员工送钱,这叫对员工的关怀;员工给领导送钱,那叫对领导的行贿。
15. 对自己所喜欢的人,要看到他的短处,对自己所厌恶的人,要看到他的长处。

【张瑞敏】
1. 看不出问题是最大的问题。
2. 重复出现的问题是作风上的问题。
3. 部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任。
4. 先画靶子再打枪。
5. 开发的是市场而不是产品。
6. 客户的要求不等于客户的需求。
7. 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
8. 盘活资产首先要盘活人。
9. 监控就是爱护,委任就是信任。
10. 没有思路就没有出路。
11. 什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
12. 企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
13. 坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
14. 作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
15. 企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
16. 要给用户意想不到的惊喜。
17. 与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
18. 我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
19. 每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
20. 卖信誉,而不是卖产品。
21. 能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
22. 说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
23. 下棋找高手。
24. 生产一代,研制一代,构思一代。
25. “日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。
26. 人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
27. 打价值战,而不打价格战。
28. 否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
29. 只有淡季的思想,没有淡季的市场。
30. 我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。
31. “鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
32. 人无我有,人有我优,人优我奇。
33. 顾客的难题,就是我们开发的课题。
34. 没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
35. 80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
36. 企业只有一项真正的资源——人;管理就是充分开发人力资源,以做好工作(世界管理之父德鲁克名言)。
37. 素质究竟是什么?是一种自我的约束能力。
38. 工作要简化,不要简单化。
39. 昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

【柳传志】
1. 人才是利润最高的商品。能够经营好人才的企业最终是大赢家。
2. 管理最重要的是“建班子、定战略、带队伍”。
3. 宗派是形成团结班子的绝症,要杜绝一切可能产生宗派的因素。
4. 第一代创业的企业家都把工作当事业来做,而一般领导者只是把自己当作职业经理人,或把工作当作谋生的手段,这就有可能出问题,也容易出问题。在基业常青的企业中,怎样让职业经理人把企业当作事业来做,是一个核心问题。
5. 经营必须吃着碗里的看着锅里的,我们的企业大多缺乏这样的意识,碰巧做好一个产品就高枕无忧,做坏了就惊慌失措。
6. 你想取得优势,你就要比别人有非常明显的优势才行。所以,当我们还不是鸵鸟时候(而是火鸡的时候对着小鸡)说话口气不要太大。
7. 没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做的事也不能干。
8. 领军人物好比是阿拉伯数字中的1,有了这个1,带上一个0,它就是10,两个0就是100,三个0是1000。
9. 我最不愿意干被人称为勇气可嘉的事!


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